Договор оферты

1. Термины и определения

Сервис — программный комплекс «Chayka VPN», доступный на сайте chaykavpn.com, в мобильных приложениях и через Telegram-бота, предназначенный для защищённого подключения к сети Интернет.

Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.

Подписка — предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса на определённый срок в соответствии с выбранным Тарифом.

Тариф — стоимость и условия предоставления Подписки, опубликованные на сайте Сервиса.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями Оферты.

3. Акцепт Оферты

Полным и безоговорочным акцептом Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, оплата Подписки или начало использования Сервиса.

4. Условия предоставления услуг

Доступ к Сервису предоставляется в течение нескольких минут после подтверждения оплаты.

Пользователь получает конфигурационные данные и инструкции для подключения своих устройств через поддерживаемые клиентские приложения.

Сервис не ограничивает количество добавляемых устройств в рамках одного аккаунта, если иное прямо не указано в описании Тарифа.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется Тарифами, размещёнными на сайте Сервиса, и указывается в рублях РФ.

Оплата производится способами, доступными в интерфейсе Сервиса (банковские карты, СБП и др.). Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только законными способами и не нарушать права третьих лиц;
• не использовать Сервис для рассылки спама, вредоносного ПО, сетевых атак и иной противоправной деятельности;
• не передавать доступ к Подписке третьим лицам сверх ограничений выбранного Тарифа.

Исполнитель обязуется прилагать разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса, но вправе проводить профилактические и технические работы с временным ограничением доступа.

7. Возврат денежных средств

Вопросы возврата денежных средств рассматриваются по обращению Пользователя в поддержку в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.

Если Пользователь считает списание ошибочным, он может обратиться в поддержку в течение 30 дней с даты списания.

8. Ответственность и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса и не несёт ответственности за ограничения доступа, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи или владельцев интернет-ресурсов.

Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте ограничена стоимостью оплаченного Пользователем текущего периода Подписки.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя

EI PORTAL LTD, адрес: 5 Warwick Place, Bognor Regis, England, PO22 7PX, United Kingdom.

Контакты: e-mail: support@chaykavpn.com, Telegram: @chaykasupport.